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2016年甘肃省消费维权工作大事记

2017-08-10 00:51

  2016年全省消费维权工作大事记   1月1日,《甘肃省工商系统12315工作规则》实施。   1月7日,省消费者协会就驾校培训中存在的问题,向省道路运输管理局发出监督建议,建议其建立适合省情的驾培行业规范、改革驾培机构服务模式、督促驾培机构建立健全消费者维权机制。   1月26日,省消费者协会就婚庆公司将酒店收取的场地费、配套设施使用费转嫁消费者承担的问题,约谈省婚庆行业协会并发出监督建议,督查其使用规范的服务合同文本,将相关内容明确告知消费者。   2月3日,省工商局与省食安办签订2016年食品安全工作目标责任书。   2月25日,甘南州政府出台《旅游消费侵权先行赔付办法》。   3月1日,省消费者协会约谈并向省饭店行业协会发出监督建议,督促其引导监督餐饮企业不许向婚庆公司或新人收取入场费等不合理费用。   3月2日,省工商局公布2015年流通领域橡皮擦类、家用燃气灶类、童车类、路由器类、按摩器类等14个品种商品质量抽检结果。   3月10日,省工商局发布《甘肃省消费维权蓝皮书(2015)》。   3月11日,省工商局召开12315“绿色通道”成员单位座谈会,28家成员单位签署了“诚信经营,和谐消费”承诺书。   3月15日,全省工商系统、消协组织开展3·15国际消费者权益日“新消费、我做主”主题宣传咨询活动;同日,省工商局和甘肃日报社联合开展3·15国际消费者权益日宣传周活动,省工商局、省消费者协会与读者出版传媒公司合作出版《读者》3·15宣传专刊。   3月25日,省消费者协会和定西市、嘉峪关市、酒泉市、庆阳市、陇南市、华亭县消协等7家消协组织获“2014—2015年度全国消协组织先进集体”荣誉称号。   4月5日,省工商局下发《2016年流通领域商品质量抽查检验工作计划的通知》,制定《流通领域商品质量抽查检验承检机构评价办法》,部署2016年流通领域商品质量抽查检验工作。   4月15日,全省消协组织通过全国网络购物消费维权直通车平台,开通与京东、淘宝等17家电商消费维权绿色通道。   4月26日,省工商局公布2015年流通领域被子毛毯类、成人休闲服类、灯具类、开关插座类、木地板类、数字移动电话机类、羊绒羊毛服装类、液体加热器类、移动电源类等9个品种商品质量抽检结果。   4月29日,省工商局下发《关于开展2016年红盾质量维权行动的通知》,组织全省工商系统于5月至11月开展红盾质量维权行动。   5月5日,全省流通领域2016年商品质量抽检工作全面开展。同日,省工商局公布2015年流通领域儿童智能手表类商品质量抽检结果。   6月10日,省工商局12315指挥中心印发《甘肃工商12315工作指南》。   6月13日—22日,省工商局组织对酒泉、嘉峪关、敦煌、瓜州流通领域旅游商品质量进行抽检,保障首届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会消费安全。   6月13日—27日,省工商局组织全省系统于6月13日至6月27日开展“尚德守法,共治共享食品安全”宣传周活动。   7月5日,省消费者协会制定文博会消费投诉处理应急方案。   7月19日,省工商局在敦煌市召开全省工商系统“文博会”市场监管消保维权工作推进会。   8月11日,省消费者协会开通《与消费者同行》微信公众平台。   8月16日,省工商局出台《12315指挥中心信息工作规则》。   9月13日,省工商局召开12315绿色通道成员单位工作推进会,32家成员单位承诺全力保障“文博会”。   9月15日,省工商局12315指挥中心专门设立12315英语座席。   9月22日,省工商局公布2016年流通领域电压力锅类、儿童服装类、学生书包类3个品种商品质量抽检结果。   9月25日,省消费者协会开展“你家宽带安装能选择通讯运营商吗”的社会调查,听取消费者的意见建议。   10月21日,省消费者协会联合省教育厅在全省高校开展金融消费教育系列活动。   10月25日,省工商局公布2016年流通领域毛绒(布制)玩具、衬衫、床上用品、电熨斗(蒸汽挂烫机)、卫生巾、合成树脂乳液内墙涂料、计算机(便携式电子设备)等7个品种商品抽检结果。   11月7日,省消费者协会与唯品会签署消费维权绿色通道合作协议。   11月8日,省工商局12315指挥中心工作人员走进兰州市城关区酒泉路街道综合为老服务中心,开展题为“共创文明消费社区、畅享安全放心消费”的消费教育进社区活动。   11月16日,省工商局组织全省系统启动为期一个月的“三无”儿童娱乐电动摇摆机专项清查行动。   11月21日,省工商局组织全省系统启动为期一个月的消费侵权案件专项检查。   11月27日—29日,省工商局对16家汽车销售服务企业进行行政约谈,并成立联合检查组对被约谈的16家汽车销售企业进行执法检查,督促整改。   12月1日,省工商局组织全省系统对汽车销售服务行业开展为期3个月的专项整治。   12月21日,省工商局公布2016年流通领域读写台灯、冰箱(冷柜)、真皮包、双肩包等4个品种商品质量抽检结果。   12月27日,省消费者协会发布2016年白酒比较试验结果。

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